في التسويق أنت تتعامل مع النفس البشرية، والنفس البشرية مثيرة ومعقدة، لا يتطلب  منك الأمر أن تكون رسالتك معقدة، بل ربما؛ تكون الرسالة بسيطة جدًا لكنها في عمق النفس البشرية بكل بتعقيداتها.